img

Điều khoản sử dụng

(Cập nhật lần cuối 3 Tháng 12 2025)

Định nghĩa

Trong Điều khoản sử dụng này, các thuật ngữ sau đây có ý nghĩa tương ứng:
"Yêu cầu" có nghĩa là, liên quan đến một người, một tuyên bố, đòi hỏi, phương cách, vụ kiện, thương tật, tổn thất, chi phí, trách nhiệm pháp lý, hành động, tố tụng, quyền xử lý, yêu cầu bồi thường hoặc hoàn trả hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào phát sinh hoặc phải được thực hiện hoặc được phục hồi bởi hoặc chống lại người đó, dù phát sinh như thế nào và dù đã được xác định hay chưa, hoặc ngay lập tức, tương lai hoặc điều kiện.
"Thương mại hóa" có nghĩa là khai thác, tiếp thị, quảng bá, phát triển, tích hợp, nghiên cứu, bán và tiến hành bất kỳ hoạt động nào khác để đạt lợi nhuận hoặc phần thưởng.
"Công ty" có nghĩa là Cupid Media PTY LTD (ACN 104 844 564), một công ty được đăng ký tại Queensland, Úc và cũng bao gồm bất kỳ công ty con hoặc công ty có liên quan nào (theo các điều khoản được định nghĩa trong Corporations Act 2001 (Cth)) của Cupid Media PTY LTD với địa chỉ đăng ký: 21 CROMBIE AVENUE, BUNDALL, QLD 4217, AUSTRALIA;
"EU" có nghĩa là liên minh chính trị và kinh tế của các quốc gia thành viên nằm ở châu Âu được biết đến với tên gọi Liên minh châu Âu.
"Quốc gia EU" có nghĩa là bất kỳ quốc gia nào hiện là thành viên và tham gia các hiệp ước của EU và có nghĩa là
Áo, Bỉ, Bulgaria, Croatia, Síp, Cộng hòa Séc, Đan Mạch, Estonia, Phần Lan, Pháp, Đức,
Hy Lạp, Hungary, Ireland, Ý, Latvia, Litva, Luxembourg, Malta, Hà Lan, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Romania, Slovakia, Slovenia, Tây Ban Nha và Thụy Điển;
"Bạn" hoặc "Quý vị" có nghĩa là người tiêu dùng, khách hàng, hoặc bất kỳ ai khác mua, sử dụng, hoặc liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi và được coi là một bên tham gia vào các Điều Khoản Sử Dụng này. Trong một số tình huống, tuỳ thuộc vào bối cảnh, "Bạn" có thể ám chỉ "thành viên".
"Dữ liệu Cá nhân" có nghĩa là bất kỳ thông tin nào liên quan đến một người tự nhiên có thể nhận dạng được ('chủ thể dữ liệu'); một người tự nhiên có thể nhận dạng được là người có thể được nhận dạng, trực tiếp hoặc gián tiếp, đặc biệt là thông qua một nhận dạng như tên, số nhận dạng, dữ liệu định vị, một nhận dạng trực tuyến hoặc một hoặc nhiều yếu tố cụ thể đối với bản sắc thể chất, sinh lý, di truyền, tâm lý, kinh tế, văn hóa hoặc xã hội của người tự nhiên đó.
"Dịch vụ Trả Phí" có nghĩa là các phương tiện và Dịch vụ được cung cấp cho các thành viên trả phí của Trang web có tài khoản đăng ký hợp lệ.
"Tuyên bố Bảo mật" có nghĩa là chính sách bảo mật của Công ty có sẵn trên Trang web.
"Dịch vụ" có nghĩa là các phương tiện được cung cấp cho các thành viên thông qua Trang web.
"Dữ liệu Cá nhân về Danh mục Đặc biệt" có nghĩa là dữ liệu cá nhân tiết lộ nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hoặc triết học, tư cách thành viên công đoàn, hồ sơ tội phạm của bạn, dữ liệu di truyền và sinh trắc học nhằm mục đích nhận dạng duy nhất một người tự nhiên nào đó, dữ liệu liên quan đến sức khỏe hoặc dữ liệu liên quan đến đời sống tình dục của bạn hoặc xu hướng tình dục.
"Trang web" có nghĩa là trang web này thuộc quyền sở hữu và được vận hành bởi Công ty.
"Điều khoản Sử dụng" có nghĩa là các Điều khoản Sử dụng này được Công ty sửa đổi theo thời gian và tạo thành thỏa thuận giữa bạn và Công ty.
"Chúng tôi", "Chúng ta" và "Của chúng tôi" tất cả đều để chỉ Công ty.

1. Trang web

1.1 Chấp nhận Điều khoản Sử dụng

Việc sử dụng trang web này phụ thuộc vào việc bạn chấp nhận các Điều khoản Sử dụng này và Tuyên bố Quyền riêng tư của chúng tôi. Khi tiếp tục sử dụng trang web, bạn sẽ được coi là đồng ý với Điều khoản sử dụng này và Tuyên bố về quyền riêng tư, bất kể bạn có đăng ký làm hội viên hay không. Chúng tôi có thể thay đổi Điều khoản sử dụng này và Tuyên bố về quyền riêng tư bất cứ lúc nào. Nếu vậy, phiên bản sửa đổi của Điều khoản sử dụng và Tuyên bố về quyền riêng tư sẽ được đăng trên trang web. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bạn thường xuyên xem lại Điều khoản sử dụng và Tuyên bố về quyền riêng tư. Nếu bạn là hội viên của trang web và những thay đổi đối với Điều khoản sử dụng và Tuyên bố về quyền riêng tư là đáng kể, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để thông báo cho bạn về những thay đổi đó trực tiếp bằng cách sử dụng thông tin liên hệ bạn đã cung cấp.
Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản sử dụng này, bạn không được sử dụng trang web này.

1.2 Điều khoản Sử dụng phụ thuộc vào nơi cư trú

(a) Nếu bạn là cư dân của một Quốc gia EU, điều khoản 16.7 áp dụng cho bạn.

(b) Nếu bạn cư trú tại bất kỳ tiểu bang nào sau đây của Hoa Kỳ, thì điều khoản 16.3(a) áp dụng cho bạn: Arizona, California, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio hoặc Wisconsin.
(c) Nếu bạn cư trú tại bất kỳ tiểu bang nào sau đây của Hoa Kỳ, thì điều khoản 16.3(b) áp dụng cho bạn: California, Illinois, New York, hoặc Ohio.

1.3 Thỏa thuận người dùng

Điều khoản sử dụng này cấu thành thỏa thuận giữa bạn và Công ty (như được định nghĩa bên dưới) đối với việc sử dụng Dịch vụ và Trang web ("Thỏa thuận").

1.4 Liên hệ

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua một trong các phương pháp sau:
Biểu mẫu hỗ trợ trực tuyến: Nhấp vào đây (sử dụng tùy chọn này để được hỗ trợ nhanh nhất)
Email: team@VietnamCupid.com
Điện thoại: +61 7 5571 1181
Bưu điện: Cupid Media PTY LTD, 21 CROMBIE AVENUE, BUNDALL, QLD 4217, AUSTRALIA
Để liên hệ với chúng tôi về vấn đề quyền riêng tư hoặc hỏi đáp liên quan đến việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Tuyên bố Quyền riêng tư của chúng tôi.
Nếu bạn cư trú tại Liên minh Châu Âu hoặc Vương quốc Anh, SOL Networks Limited đã được chỉ định làm đại diện EEA của VietnamCupid về các vấn đề bảo vệ dữ liệu. Ngoài việc liên hệ với chúng tôi bằng các thông tin liên hệ trên, bạn có thể liên lạc với SOL Networks Limited về các vấn đề liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân, theo địa chỉ sau:
Tên: SOL Networks Limited
Địa chỉ: 71 TOWER ROAD, SLM 1609, SLIEMA, MALTA

2. Thành viên

2.1 Điều kiện đủ điều kiện

Bạn phải trên 18 tuổi để đăng ký làm hội viên của Dịch vụ hoặc sử dụng Trang web này. Khi sử dụng Trang web, bạn tuyên bố, chịu trách nhiệm và bảo đảm rằng bạn có quyền, thẩm quyền và khả năng để ký kết Thỏa thuận này và tuân thủ tất cả Điều khoản sử dụng.

2.2 Hình thành hợp đồng

Khi đăng ký làm hội viên, bạn ký kết hợp đồng với Công ty về Trang web, hợp đồng này có thể miễn phí hoặc không miễn phí. Bạn có thể nâng cấp các tính năng trong gói hội viên. Bạn sẽ phải chọn một số tính năng và điều khoản nhất định trong hợp đồng cùng phương thức thanh toán. Khi nhấp vào nút "Thanh toán" ở bước cuối cùng của quy trình nâng cấp, bạn ký kết hợp đồng ràng buộc về tùy chọn nâng cấp đã chọn theo mức giá quy định.

2.3 Thành viên

(a) Bạn có thể trở thành thành viên của Dịch vụ miễn phí. Gói hội viên miễn phí sẽ chỉ cho phép bạn sử dụng một số tính năng có sẵn trong Dịch vụ. Để truy cập các tính năng bổ sung, bạn phải là người đăng ký trả phí Dịch vụ. Theo đó, bạn cần phải thanh toán các khoản phí liên quan để có thể sử dụng những tính năng bổ sung đó.
(b) Bạn thừa nhận và đồng ý rằng để bảo vệ người dùng của trang web này, bạn không được đăng ký hoặc trở thành thành viên nếu bạn đã bị kết án tội hình sự hoặc tội tiểu hình. Khi đăng ký làm hội viên, bạn bảo đảm và tuyên bố với chúng tôi rằng bạn chưa bị kết án về hành vi phạm tội có thể bị truy tố hoặc trọng tội và cũng không cần đăng ký làm tội phạm tình dục ở bất kỳ cơ quan chính quyền nào.
(c) Bạn thừa nhận rằng hiện tại Công ty không thường xuyên tiến hành kiểm tra lý lịch, xác minh thông tin cung cấp hoặc kiểm tra tiền án tiền sự của người dùng của mình. Chúng tôi có quyền tiến hành điều tra và kiểm tra lý lịch đối với tất cả hội viên; để xác nhận rằng bạn không vi phạm bất kỳ bảo đảm nào và xác định xem có tuyên bố nào là sai sự thật hay không. Bạn đồng ý cho phép Công ty tiến hành điều tra như vậy và Công ty có quyền từ chối và/hoặc chấm dứt gói hội viên của bạn nếu bạn vi phạm bất kỳ bảo đảm nào hoặc nếu tuyên bố của bạn được chứng minh là sai sự thật.
(d) Tùy thuộc vào cách bạn đang sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, nhu cầu và sở thích của bạn, nhằm mục đích cung cấp cho bạn khả năng tương thích tối ưu, chúng tôi có thể đăng ký bạn với các dịch vụ thân thiện của chúng tôi, do Công ty hoặc các công ty liên kết vận hành ("Dịch vụ Thân thiện"). Các Dịch vụ thân thiện này có thể gửi thông tin tiếp thị tới bạn tùy theo cài đặt hồ sơ của bạn và thuật toán so khớp của chúng tôi. Để ngừng nhận thư từ Dịch vụ Thân thiện, bạn có thể nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email bạn nhận được, liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi (xem điều khoản 1.4 ở trên hoặc truy cập trang web của chúng tôi) hoặc thay đổi cài đặt trong hồ sơ trên Dịch vụ liên kết cụ thể.

2.4 Kế hoạch đăng ký và phí

Các gói đăng ký và phí tương ứng đều ở trang "Nâng cấp gói hội viên". Các khoản phí đăng ký này có thể thay đổi và những thay đổi này sẽ được đăng trên trang của Trang web đã nêu trước đó. Bạn xác nhận rằng có thể có sự khác biệt về phí đăng ký giữa các khu vực pháp lý, khi sự khác biệt này phản ánh chi phí áp dụng cho một khu vực pháp lý cụ thể và các điều kiện thương mại khác liên quan.

2.5 Thử nghiệm miễn phí và các khuyến mãi khác

Mọi bản dùng thử miễn phí hoặc chương trình khuyến mãi khác, trong đó cung cấp quyền truy cập miễn phí vào Dịch vụ trả phí, phải được sử dụng trong thời gian dùng thử được chỉ định.

2.6 Thanh toán

(a) Mặc dù một số Dịch vụ có sẵn miễn phí, quyền truy cập vào các tính năng cao cấp chỉ có thể được thực hiện bởi các thành viên có đăng ký hợp lệ hoặc sau khi thanh toán phí áp dụng. Bạn có thể mua Gói đăng ký theo mức giá, khoảng thời gian và phương thức thanh toán được chỉ định trên trang nâng cấp gói hội viên hoặc trang mua hàng liên quan. Tất cả giá đều bao gồm các loại thuế hiện hành, trừ khi có quy định khác. Dịch vụ của chúng tôi hoạt động theo mô hình dựa trên đăng ký, và khi đăng ký của bạn hết hạn, quyền truy cập vào các tính năng cao cấp, bao gồm cả các tin nhắn đã nhận trước đó sẽ bị dừng ngay lập tức.
(b) Tư cách thành viên hoặc Dịch vụ Trả phí của bạn sẽ tự động được gia hạn. Bạn có thể chọn không tham gia tự động gia hạn bất kỳ lúc nào. Nếu bạn chưa chọn không tham gia thì gói đăng ký và giao dịch mua sẽ tự động gia hạn theo kỳ hạn đã nêu. Bạn có thể hủy tự động gia hạn bằng cách làm theo hướng dẫn trong phần Trợ giúp trên trang web.
(c) Trong trường hợp chúng tôi cung cấp một cơ sở thanh toán định kỳ cho việc thanh toán phí đăng ký áp dụng cho gói đăng ký bạn chọn hoặc cho các Dịch vụ Trả phí mà bạn đã mong muốn tham gia, bạn đồng ý cho phép Công ty thu các khoản phí đó trên cơ sở định kỳ (trong một thời gian hợp lý). Trong trường hợp đó, Công ty sẽ ngừng tính phí khi nhận được thông báo chấm dứt ủy quyền bằng văn bản từ bạn. Thông báo đó sẽ không ảnh hưởng đến các khoản phí được thu trước khi Công ty có thể hành động hợp lý. Trong mọi trường hợp, bạn phải cung cấp thông tin mới nhất, đầy đủ và chính xác nhằm đảm bảo rằng các khoản phí đăng ký được tính đúng, thông tin này cần được cập nhật thường xuyên.
(d) Chúng tôi có thể thay đổi giá cho một đăng ký hoặc Dịch vụ Trả phí vào bất kỳ thời điểm nào. Mức giá mới sẽ có hiệu lực khi bạn đăng ký gói đăng ký mới (dù đây có phải là gói đăng ký đầu tiên của bạn hay không) hoặc khi bạn mua Dịch vụ trả phí sau khi chúng tôi đăng thông tin chi tiết về mức giá mới trên Trang web. Nếu bạn chọn tự động gia hạn gói đăng ký hiện tại thì gói đăng ký sẽ duy trì ở mức giá cũ.
(e) Trong trường hợp có hoạt động thanh toán đáng ngờ, chúng tôi có quyền tạm thời hoặc vĩnh viễn đình chỉ việc thanh toán qua thẻ tín dụng của bạn và/hoặc liên hệ với bạn, ngân hàng của bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba liên quan nào để báo cáo hoạt động bất thường như vậy và/hoặc thu thập thêm thông tin.

2.7 Điều khoản Sử dụng dịch vụ thanh toán

Khi sử dụng dịch vụ thanh toán của bên thứ ba, bạn phải đồng ý và tuân thủ Điều khoản sử dụng của dịch vụ thanh toán đó.

2.8 Điều khoản của các tư cách thành viên Vàng, Bạch kim và Kim cương, Coins

Xin lưu ý rằng người đăng ký trả phí được phân chia thành hội viên Vàng, Bạch Kim và Kim Cương (được cung cấp theo quyết định của Công ty). Chỉ hội viên Bạch Kim và Kim Cương mới có thể truy cập các tính năng ghép đôi nâng cao, dịch tin nhắn và giãn cách đôi trong kết quả tìm kiếm và cũng được hưởng lợi từ các Xu miễn phí đi kèm. Chỉ hội viên Kim Cương mới có thể truy cập tính năng ưu tiên tin nhắn, hỗ trợ ưu tiên và làm nổi bật hồ sơ của họ trong kết quả tìm kiếm.
Xu được sử dụng để thanh toán cho Dịch vụ trả phí, như gửi quà tặng ảo. Chi phí gửi quà ảo cho người dùng khác từ 10 đến 4990 Xu.
Xu chưa sử dụng sẽ hết hạn sau 365 ngày kể từ ngày mua.

2.9 Bảo mật mật khẩu

Trong quá trình đăng ký hội viên, bạn sẽ phải chọn một mật khẩu. Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc chọn mật khẩu khó đoán và giữ mật khẩu của mình an toàn, đồng thời đồng ý không chuyển nhượng hoặc bán lại quyền sử dụng hoặc quyền truy cập vào Trang web của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Nếu bạn có lý do để tin rằng tài khoản của bạn không còn an toàn nữa, bạn phải thông báo ngay cho chúng tôi và bạn cần thay đổi mật khẩu của bạn bằng cách cập nhật thông tin tài khoản của mình ngay lập tức.

2.10 Xác minh danh tính

Chúng tôi có thể yêu cầu một hình thức nhận dạng để xác minh vào bất kỳ lúc nào:
(a) danh tính của bạn;
(b) thông tin do bạn cung cấp;
(c) thông tin thanh toán hoặc thanh toán của bạn; và/hoặc
(d) sự tuân thủ của bạn với Điều khoản Sử dụng của chúng tôi.

3. Dịch vụ

Dịch vụ là dịch vụ thông tin trên internet tạo điều kiện tiện lợi cho việc liên lạc giữa các hội viên (bạn), có thể hoặc không tìm kiếm tình bạn hoặc một mối quan hệ. Đây không phải là dịch vụ môi giới hôn nhân, dịch vụ đặt hàng cô dâu qua thư hay dịch vụ mai mối. Công ty không có nghĩa vụ sắp xếp bất kỳ hội viên nào khác cho bạn.

4. Sử dụng Dịch vụ

4.1 Rủi ro tự chịu

Bạn xác nhận rằng việc sử dụng Dịch vụ và Trang web là hoàn toàn do bạn tự chịu rủi ro.

4.2 Thông tin chính xác

Bạn tuyên bố, bảo đảm và cam kết rằng thông tin và ảnh bạn cung cấp cho Dịch vụ, Trang web và Công ty là chính xác về mọi mặt, không vi phạm Thỏa thuận này và không gây hại cho bất kỳ ai theo bất kỳ cách nào.
Không hạn chế các điều trên, bạn không được truyền tải hoặc đăng lên trang web của chúng tôi bất kỳ hình ảnh nào bao gồm:

  • hình ảnh của bất kỳ người nào khác ngoài bạn;
  • ảnh khỏa thân;
  • hình ảnh của các đối tượng khác không chứa bạn;
  • hình ảnh hoạt hình hoặc minh họa (dù đó có phải của bạn hay không).

4.3 Thông tin không bảo mật

Bạn đồng ý rằng bất kỳ tài liệu hoặc thông tin nào do bạn cung cấp, bao gồm Dữ liệu Cá nhân (như được định nghĩa trong Tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi và có thể bao gồm họ tên đầy đủ, địa chỉ bưu chính, số điện thoại của bạn, v.v.) sẽ được coi là không bảo mật và không độc quyền và chúng tôi có thể sử dụng những tài liệu hoặc thông tin đó mà không bị giới hạn, miễn là việc sử dụng đó, trong phạm vi liên quan đến Dữ liệu Cá nhân của bạn, tuân thủ theo các điều khoản trong Tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi và các luật hiện hành. Cụ thể, bạn đồng ý cho Công ty sử dụng tài liệu hoặc thông tin (bao gồm mọi thông tin hồ sơ, ảnh chụp, video hoặc bản ghi âm) để sao chép hồ sơ của bạn vào bất kỳ trang web hẹn hò nào khác có liên quan do Công ty sở hữu và điều hành. Bạn thừa nhận rằng bất kỳ tài liệu hay thông tin nào do bạn cung cấp sẽ có sẵn để các hội viên hoặc người dùng khác của Trang web đọc.

4.4 Thông tin có sẵn ở nước ngoài

(a) Bất kỳ thông tin hồ sơ nào bạn đã cung cấp cho chúng tôi sẽ công khai và có thể xem trên hồ sơ của bạn, bất kể vị trí địa lý của người xem. Bằng cách tạo hồ sơ, bạn xác nhận rằng người nhận từ nước ngoài sẽ có thể xem hồ sơ của bạn.
(b) Công ty sử dụng các máy chủ toàn cầu để lưu trữ Dữ liệu Cá nhân của bạn có thể nằm ở một quốc gia khác với quốc gia mà bạn đang cư trú.
(c) Công ty sử dụng các nhà thầu toàn cầu, có thể nằm ở một quốc gia khác với quốc gia bạn cư trú, để thực hiện kiểm tra lý lịch và lịch sử pháp lý của các cá nhân.
(d) Để cung cấp hỗ trợ khách hàng, thực hiện các chức năng văn phòng, thực hiện nhiệm vụ ngăn chặn gian lận hoặc cung cấp dịch vụ cho bạn, chúng tôi có thể cần cho phép nhân viên của chúng tôi hoặc các nhà cung cấp (có thể nằm ở hoặc nguồn lực của họ có thể nằm ngoài quốc gia bạn cư trú) truy cập vào Dữ liệu Cá nhân của bạn.
(e) Bạn đồng ý một cách rõ ràng về việc chuyển và lưu trữ Dữ liệu Cá nhân cho các thành viên, nhân viên và các bên thứ ba như được dự kiến tại các khoản mục từ 4.4(a) đến 4.4(d) của Điều khoản này và trong Tuyên bố Bảo mật của chúng tôi, nơi mà các thành viên, nhân viên và bên thứ ba đó có thể nằm ở các quốc gia khác với quốc gia bạn cư trú, nhận thức và đánh giá cao rủi ro có thể liên quan đến việc chuyển và lưu trữ như vậy, đặc biệt là ở các quốc gia mà không có mức độ bảo vệ tương tự hoặc tương đương như quốc gia bạn cư trú. Tất cả chuyển khoản sẽ được thực hiện bởi Cupid Media PTY LTD theo các điều khoản trong Tuyên bố Quyền Riêng tư của chúng tôi. Bạn có quyền thu hồi sự đồng ý hoặc phản đối việc chúng tôi sử dụng Dữ liệu cá nhân của bạn bất cứ lúc nào, theo các quy trình được nêu trong Tuyên bố về quyền riêng của chúng tôi.

4.5 Bản quyền được chuyển nhượng

Bạn đồng ý rằng tất cả bản quyền có trong bất kỳ tài liệu hoặc thông tin nào do bạn cung cấp cho Công ty đều được chuyển giao cho Công ty để sử dụng trong phạm vi Điều khoản Sử dụng này. Bạn sẽ không đăng, truyền tải hoặc cung cấp bất kỳ tài liệu hay thông tin nào mà bản quyền thuộc về người hoặc tổ chức khác và bạn bảo đảm rằng tất cả tài liệu và thông tin được cung cấp là tác phẩm gốc của bạn và không được lấy từ bất kỳ bên thứ ba nào.

4.6 Truy cập pháp lý

Bạn phải đảm bảo rằng việc truy cập vào Trang web và sử dụng Dịch vụ là hợp pháp và không bị cấm theo các luật áp dụng đối với bạn. Bạn tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp trong hành động của mình theo tất cả những luật áp dụng.

4.7 Phơi nhiễm đối với vi-rút

Bạn cần thực hiện các biện pháp phòng ngừa của bản thân để đảm bảo rằng quy trình bạn sử dụng để truy cập vào Trang web không khiến bạn gặp nguy cơ về virus, mã máy tính độc hại hoặc các dạng can thiệp khác có thể gây hại cho hệ thống máy tính của chính mình. Để tránh nhầm lẫn, chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự can thiệp hoặc hư hỏng nào đối với hệ thống máy tính của bạn xuất phát từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, Trang web hoặc bất kỳ Trang web được liên kết nào.

4.8 Nội dung hồ sơ

(a) Bạn chịu trách nhiệm duy nhất cho nội dung hồ sơ, tin nhắn, các bản ghi hình và âm thanh khác mà bạn có thể tải lên Dịch vụ hoặc truyền tải cho các thành viên khác của Dịch vụ.
(b) Bạn đồng ý rằng bạn sẽ không tải lên hoặc đăng lên hồ sơ của bạn hoặc Trang web bất kỳ nội dung nào có thể:

  1. lăng mạ, tục tĩu, xúc phạm, có tính chất tình dục, đe dọa, quấy rối, xúc phạm chủng tộc, không đúng đắn hoặc không phù hợp theo sự xác định từ chúng tôi; hoặc
  2. miêu tả, mô tả, nhận diện hoặc ám chỉ đến bất kỳ ai khác ngoài chính bạn.

4.9 Tương tác với thành viên khác Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tương tác của bạn với các hội viên khác của Dịch vụ.

4.10 Điều khoản không tích cực

Bạn đại diện, đảm bảo và cam kết rằng:
(a) bạn sẽ không tiết lộ bất kỳ thông tin nào được cung cấp cho bạn thông qua Dịch vụ cho bất kỳ ai mà không có sự cho phép trước của người đã cung cấp nó cho bạn;
(b) bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ để tham gia vào bất kỳ hình thức quấy rối hoặc hành vi xúc phạm nào, bao gồm nhưng không giới hạn việc phát tán bất kỳ tài liệu xúc phạm về tình dục và/hoặc chủng tộc, lạm dụng, đe dọa, thô tục, quấy rối, bôi xấu, vu khống, phỉ báng hoặc phản cảm dưới bất kỳ dạng nào, hoặc bất kỳ tài liệu bất hợp pháp hoặc trái phép nào, hoặc bất kỳ tài liệu nào vi phạm hoặc xâm phạm quyền của bên khác (bao gồm nhưng không giới hạn, quyền sở hữu trí tuệ và quyền riêng tư);
(c) bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ để tham gia vào hoạt động tình dục nhóm hoặc yêu cầu liên hệ để mục đích gặp gỡ ngoài hôn nhân hoặc quan hệ tình dục, hoặc để môi giới hoặc tham gia vào mại dâm hoặc bất kỳ hoạt động nào khác có thể là bất hợp pháp ở quốc gia bạn cư trú;
(d) bạn sẽ không giả danh bất kỳ ai hoặc bóp méo tuổi hoặc tình trạng hôn nhân của bạn, hoặc đặt thông tin trong hồ sơ của bạn mà là sai hoặc gây hiểu lầm dưới bất kỳ cách nào;
(e) bạn sẽ không thu hoạch hoặc thu thập địa chỉ email hoặc thông tin liên hệ khác của người dùng khác từ Dịch vụ bằng phương tiện điện tử hoặc phương tiện khác, hoặc sử dụng dịch vụ để gửi "thư rác", thư dây chuyền, thư rác, hoặc tham gia vào bất kỳ hình thức phân phối không mong muốn nào gửi e-mail hàng loạt;
(f) bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ hoặc Trang web cho bất kỳ mục đích thương mại trái phép nào;
(g) bạn sẽ không thu hút hoặc cố gắng thu hút bất kỳ đồng tiền, chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng hoặc thông tin tài chính bí mật nào từ bất kỳ thành viên nào hoặc người dùng khác của Dịch vụ hoặc Trang web;
(h) bạn sẽ không gửi tiền hoặc cung cấp thông tin tài chính cho bất kỳ ai mà bạn đã giao tiếp hoặc gặp gỡ qua Trang web. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào (tài chính hoặc tổn thất khác) mà bạn phải gánh chịu do hành vi này. Bạn đồng ý báo cáo bất kỳ ai cố gắng gạ gẫm tiền bạc hoặc lấy thông tin tài chính bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng hoặc sử dụng chức năng "báo cáo lạm dụng" trên hồ sơ hội viên;
(i) bạn sẽ không thu hút hoặc cố gắng thu hút mật khẩu từ các thành viên khác;
(j) bạn sẽ không sử dụng Dịch vụ để phát tán, quảng cáo hoặc công bố dưới bất kỳ hình thức nào bất kỳ tài liệu nào chứa lời kêu gọi gây quỹ, quảng cáo hoặc men hoặc dịch vụ;
(k) bạn sẽ không làm phiền người khác bằng cách tiếp tục cố gắng giao tiếp với ai đó mà đã rõ ràng yêu cầu bạn ngừng giao tiếp;
(l) bạn sẽ không đăng hoặc truyền tải tài liệu chứa virus hoặc mã máy tính khác, tệp tin hoặc chương trình
những điều khoản đó được thiết kế để hạn chế hoặc phá hủy tính năng của phần mềm hoặc phần cứng máy tính;
(m) bạn không đăng tải hoặc truyền tải dưới bất kỳ hình thức nào bất kỳ thông tin liên lạc nào bao gồm không giới hạn địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ bưu điện, ID ứng dụng tin nhắn nhanh, tên đăng nhập Facebook, URL hoặc tên đầy đủ thông qua thông tin công khai của bạn.
(n) bạn không sử dụng robot hoặc tự động không phải con người để đăng nhập vào Dịch vụ.
(o) khi nói chuyện với nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi trên điện thoại hoặc giao tiếp với họ bằng các phương tiện khác, bạn sẽ không lạm dụng, sử dụng ngôn từ khiêu dâm, tục tĩu, xúc phạm, có định hướng tình dục, đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm về chủng tộc ("Hành vi Xúc phạm"). Bạn đồng ý rằng, nếu bạn có Hành vi xúc phạm, được xác định theo quyết định riêng của chúng tôi, chúng tôi có quyền chấm dứt gói hội viên của bạn ngay lập tức và bạn sẽ không được hoàn lại bất kỳ khoản thanh toán gói đăng ký nào mà chúng tôi đã nhận từ bạn;
(p) bạn trên 18 tuổi. Tất cả hội viên trên trang web của chúng tôi đều phải trên 18 tuổi. Công ty chúng tôi không khoan nhượng đối với bất kỳ hội viên nào cố gắng thực hiện bất kỳ hình thức quan hệ tình dục qua mạng, khẩu dâm hoặc quan hệ tình dục với bất kỳ người nào chưa đủ tuổi thành niên. Khi được thông báo về hoạt động liên lạc bất hợp pháp hoặc không phù hợp với người chưa thành niên, chúng tôi có quyền báo cáo chi tiết cho Cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

4.11 Thông báo về Vi phạm Bản quyền

(a) Công ty tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác. Nếu bạn bắt gặp nội dung hiển thị trên Trang web mà bạn nghi ngờ là thuộc về bạn hoặc bên thứ ba và nội dung đó đang được hiển thị theo cách vi phạm hoặc có vẻ vi phạm bản quyền của bạn hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác hoặc quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba, bạn có thể gửi thông báo bằng cách cung cấp thông tin sau cho Công ty:

  1. Thông tin liên hệ của bạn – bao gồm địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email;
  2. Chữ ký điện tử hoặc chữ ký tay của người được ủy quyền hành động thay mặt chủ sở hữu bản quyền hoặc quyền lợi sở hữu trí tuệ khác;
  3. Mô tả về tác phẩm hoặc tài sản trí tuệ khác đã hoặc đang bị nghi ngờ là vi phạm;
  4. Tên trang web chứa tài liệu bị nghi ngờ vi phạm;
  5. Mô tả về phần chứa tài liệu nghi ngờ vi phạm trên Trang web;
  6. Một tuyên bố từ bạn như sau:
    1. nêu rõ tín ngưỡng thành tín của bạn rằng hoạt động sử dụng đang tranh chấp không được chủ sở hữu bản quyền, đại lý hoặc luật pháp cho phép;
    2. được đưa ra, theo hình phạt của tội khai man, rằng thông tin được cung cấp trong thông báo của bạn là chính xác và được cung cấp một cách thiện chí và rằng bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc chủ sở hữu tài sản trí tuệ hoặc được ủy quyền hành động thay mặt cho chủ sở hữu bản quyền hoặc chủ sở hữu tài sản trí tuệ.

Thông báo có thể được gửi tới:
Cupid Media PTY LTD, 21 CROMBIE AVENUE, BUNDALL, QLD 4217, AUSTRALIA
Email: copyright@VietnamCupid.com

4.12 Sử dụng hình ảnh

Ngoài các quy định tại khoản 4.5, khi cung cấp bất kỳ hình ảnh, tài liệu, thông tin hoặc nội dung nào cho Công ty, bạn xác nhận và đồng ý rằng Công ty có quyền:
(a) tái sản xuất, sử dụng, sao chép, thực hiện, hiển thị, phân phối và khai thác tài liệu, thông tin hoặc nội dung;
(b) chuẩn bị các phiên bản dẫn xuất của hoặc tích hợp vào các tác phẩm khác và các phương tiện truyền thông khác như tài liệu, thông tin và nội dung trên; và
(c) cấp phép cho người khác các quyền tương tự như đã cấp cho Công ty trong khoản 4.12(a) và 4.12(b) trên, và bạn đồng ý với bất kỳ và tất cả các quyền sử dụng đó, bao gồm, nhưng không giới hạn, cho bất kỳ mục đích quảng cáo hoặc thương mại nào. Bạn cũng đảm bảo rằng bạn có thẩm quyền đưa ra sự đồng ý được nêu trong khoản này.

4.13 Kết hôn bằng thư điện tử

Trang web này không hỗ trợ, mua, quảng bá hoặc cung cấp dịch vụ mai mối hôn nhân "cô dâu đặt hàng qua thư" cho người dùng dưới bất kỳ hình thức nào và bạn không được sử dụng Trang web này để làm những việc như vậy. Bạn xác nhận rằng khu vực pháp lý nơi bạn cư trú có thể cấm quảng cáo các dịch vụ mai mối hôn nhân hoặc mời gọi mọi người kết hôn.
Nếu bạn cư trú tại Philippines, Belarus hoặc bất kỳ khu vực pháp lý nào cấm các dịch vụ mai mối hôn nhân cho cư dân trong nước, thì bằng tài liệu này, bạn đảm bảo, tuyên bố và giao ước rằng bạn không sử dụng Dịch vụ hoặc Trang web cho các mục đích vi phạm bất kỳ luật cấm mai mối hôn nhân nào. Bằng tài liệu này, bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm đảm bảo rằng bạn không vi phạm bất kỳ lệnh cấm mai mối hôn nhân nào, đồng thời xác nhận và đồng ý rằng khoản bồi thường trong khoản 17 sẽ áp dụng đối với hành vi vi phạm luật cấm mai mối hôn nhân của bạn.

4.14 Hạn chế lãnh thổ

Dịch vụ của Trang web và/hoặc ứng dụng di động không dành cho

  1. bởi cư dân của Cuba, Iraq, Libya, Bắc Triều Tiên, Iran, Syria, Cộng hòa Belarus, Liên bang Nga, các vùng lãnh thổ bị Liên bang Nga chiếm đóng, hoặc bất kỳ quốc gia nào khác mà Hoa Kỳ và/hoặc EU đã cấm vận hàng hóa; hoặc
  2. bởi bất kỳ ai nằm trong danh sách các Cá nhân Được Chỉ định Đặc biệt của Bộ Ngân Khố Hoa Kỳ hoặc trong Bảng Lệnh Cấm của Bộ Thương mại Hoa Kỳ.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ của Trang web hoặc ứng dụng di động, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn không nằm trong lãnh thổ bị liệt kê, dưới sự kiểm soát của quốc gia đó hoặc là công dân hay cư dân của bất kỳ quốc gia nào trong danh sách đó.

5. Thông tin

5.1 Theo dõi thông tin

Chúng tôi có quyền giám sát tất cả hồ sơ, tin nhắn, trò chuyện, tin nhắn tức thời, video và bản ghi âm để đảm bảo rằng những nội dung này tuân thủ yêu cầu của Điều khoản sử dụng này. Để đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp cấp độ dịch vụ cao nhất và môi trường trực tuyến an toàn nhất cho khách hàng, chúng tôi đã thuê một hoặc nhiều bên thứ ba cung cấp các chức năng bảo mật trực tuyến cho khách hàng. Việc cung cấp dịch vụ bảo mật này đòi hỏi phải thu thập một số dữ liệu phi cá nhân nhất định từ máy tính của bạn hoặc thiết bị khác mà bạn dùng để kết nối với trang web của chúng tôi. Bạn xác nhận và đồng ý rõ ràng với việc chúng tôi thu thập, dù là trực tiếp hay qua nhà cung cấp dịch vụ bảo mật bên thứ ba, đối với một số dữ liệu phi cá nhân nhất định để dùng cho mục đích duy nhất là đảm bảo môi trường trực tuyến an toàn và bảo mật cho bạn. Mặc dù không có dữ liệu cá nhân nào được thu thập nhưng chúng tôi vẫn đảm bảo rằng mọi bên thứ ba mà chúng tôi ký hợp đồng cung cấp dịch vụ bảo mật đều tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư cao nhất.

5.2 Chỉnh sửa thông tin

Tuy rằng chúng tôi không và không thể xem xét tất cả các tin nhắn hoặc tài liệu khác do hội viên của Dịch vụ đăng hoặc gửi và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào của các tin nhắn hoặc tài liệu này, chúng tôi có quyền nhưng không có nghĩa vụ phải xóa, di chuyển hoặc chỉnh sửa tin nhắn hoặc tài liệu (bao gồm hồ sơ, tin nhắn, video và bản ghi âm) mà chúng tôi cho là vi phạm Điều khoản sử dụng này hoặc không thể chấp nhận được, theo quyết định riêng của chúng tôi.

5.3 Bảo mật thông tin

Thật không may, không có dữ liệu truyền qua Internet nào có thể được đảm bảo là hoàn toàn bảo mật. Mặc dù chúng tôi cố gắng bảo vệ những thông tin đó nhưng chúng tôi không đảm bảo và không thể bảo đảm tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào mà bạn truyền cho chúng tôi hoặc chúng tôi truyền cho các bên thứ ba được cấp phép khác theo Tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi. Theo đó, bạn xác nhận rõ ràng rằng bạn tự chịu mọi rủi ro đối với mọi thông tin bạn truyền tải cho chúng tôi.
Bạn cũng đồng ý rõ ràng về việc chúng tôi truyền dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba được phép, cả trong và ngoài khu vực quyền hạn mà bạn cư trú, với nhận thức đầy đủ về những rủi ro liên quan đến điều đó, đặc biệt là khi các khu vực quyền hạn khác này không có cùng hoặc tương tự mức độ bảo vệ như ở quốc gia của bạn cư trú. Bạn có quyền thu hồi sự đồng ý của mình hoặc phản đối việc chúng tôi sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào theo quy trình được nêu trong Tuyên bố Bảo mật của chúng tôi. Bất kể những điều trên, khi chúng tôi nhận được thông tin do bạn truyền tải, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để bảo mật thông tin đó.

6. Sử dụng hạn chế

Nếu không có thỏa thuận khác bằng văn bản, bạn chỉ được cấp quyền truy cập vào Trang web cho mục đích sử dụng cá nhân. Doanh nghiệp, nhóm, tổ chức và công ty bị cấm đăng ký làm hội viên. Bạn được phép in bản sao của bất kỳ thông tin nào có trên Trang web để sử dụng cho mục đích cá nhân, trừ khi việc in bị cấm rõ ràng.

7. Tiếp thị trực tiếp

Bạn đồng ý rõ ràng và cho phép rằng Công ty có thể sử dụng và tiết lộ Dữ liệu Cá nhân mà Công ty thu thập về bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Bạn có quyền thu hồi sự đồng ý hoặc phản đối việc chúng tôi sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn bất cứ lúc nào, tuân theo các quy trình có trong Tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi.

8. Giao tiếp

Công ty có quyền gửi thư điện tử cho bạn về những thay đổi hoặc bổ sung đối với Dịch vụ hoặc bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của Công ty và doanh nghiệp liên kết của Công ty.

9. Quảng cáo

9.1 Trách nhiệm độc quyền

Nhà quảng cáo chịu toàn bộ trách nhiệm về nội dung quảng cáo (nếu có) xuất hiện trên Trang web (bao gồm các siêu liên kết đến trang web của chính nhà quảng cáo). Việc đặt các quảng cáo như vậy không cấu thành sự đề xuất hoặc chứng thực của Công ty đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của nhà quảng cáo. Mỗi nhà quảng cáo chịu hoàn toàn trách nhiệm về bất kỳ tuyên bố nào được đưa ra liên quan đến quảng cáo của họ.

10. Quyền sở hữu trí tuệ

Công ty bảo lưu mọi quyền, quyền sở hữu và quyền lợi đối với Dịch vụ và Trang web cũng như các quyền sở hữu trí tuệ tương ứng và bảo lưu mọi quyền không được cấp rõ ràng.

10.1 Bản quyền

Bản quyền trong Dịch vụ và Trang web (bao gồm văn bản, đồ họa, logo, biểu tượng, bản ghi âm và phần mềm) do Công ty sở hữu hoặc cấp phép. Ngoài các mục đích của và theo các điều kiện được quy định trong Đạo luật bản quyền (Cth) cũng như luật tương tự áp dụng tại nơi bạn cư trú và ngoại trừ được cho phép rõ ràng trong Điều khoản sử dụng này, bạn không được phép dưới bất kỳ hình thức nào hoặc bằng bất kỳ phương tiện nào:
(a) thích nghi, tái sản xuất, lưu trữ, phân phối, in, hiển thị, thực hiện, xuất bản hoặc tạo các tác phẩm dẫn xuất từ bất kỳ phần nào của Dịch vụ hoặc Trang web; hoặc
(b) Thương mại hóa bất kỳ thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ nào thu được từ bất kỳ phần nào của Dịch vụ hoặc Trang web; mà không có sự cho phép bằng văn bản trước của chúng tôi.

10.2 Thương hiệu

Nếu không có quy định khác, bất kỳ tác phẩm hoặc thiết bị nào được gắn biểu tượng ™ hoặc ® đều là nhãn hiệu đã đăng ký. Nếu bạn sử dụng bất kỳ nhãn hiệu nào do Công ty sở hữu để dẫn chiếu đến các hoạt động, sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, bạn phải đưa ra tuyên bố nhãn hiệu đó thuộc về Công ty. Bạn không được sử dụng nhãn hiệu của chúng tôi:
(a) trong hoặc như toàn bộ hoặc một phần trong thương hiệu của bạn;
(b) liên quan đến các hoạt động, sản phẩm hoặc dịch vụ không phải của chúng tôi;
(c) bằng cách có thể gây nhầm lẫn, sai lệch hoặc lừa dối; hoặc
(d) bằng cách bôi nhọ chúng tôi hoặc thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi (bao gồm nhưng không giới hạn, Dịch vụ và Trang web).

11. Trang web được liên kết

11.1 Các liên kết cung cấp chỉ để tiện lợi

Trang web có thể chứa liên kết dẫn đến các trang khác ("Trang web được liên kết"). Những liên kết đó chỉ được cung cấp nhằm mục đích thuận tiện và có thể không còn tồn tại hoặc không được duy trì. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các thực hành về quyền riêng tư liên quan đến các Trang web được liên kết.

11.2 Không có sự tán thành

Liên kết của chúng tôi với Trang web được liên kết không được hiểu là sự chứng thực, phê duyệt hoặc đề xuất của Công ty đối với chủ sở hữu hoặc nhà điều hành Trang web được liên kết hoặc bất kỳ thông tin, đồ họa, tài liệu, sản phẩm hoặc dịch vụ nào được đề cập đến hoặc có trên các Trang web được liên kết, trừ khi và trong phạm vi được quy định ngược lại. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên xem xét các điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư của Trang web được liên kết trước khi sử dụng.

11.3 Đồng đăng ký với Trang web được liên kết

Để cải thiện trải nghiệm và khả năng kết nối của bạn, chúng tôi có thể tự động đăng ký bạn với các Trang web được liên kết do Công ty hoặc đơn vị liên kết của Công ty điều hành. Trong các trường hợp như vậy, dữ liệu hồ sơ của bạn có thể được chia sẻ trên các Trang web được liên kết và bạn có thể bắt đầu nhận thông báo từ người dùng của các dịch vụ đó. Việc bạn sử dụng Trang web được liên kết đó sẽ tuân theo các điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư của nó. Bạn có thể hủy đăng ký khỏi bất kỳ Trang web được liên kết nào bất cứ lúc nào thông qua các hướng dẫn trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

12. Tuyên bố Bảo mật

Chúng tôi cam kết tuân thủ các điều khoản của Tuyên bố Quyền riêng tư của chúng tôi được đặt trên Website mà chúng tôi có thể sửa đổi theo thời gian để tuân thủ các luật hiện hành và hoạt động của chúng tôi.
Bạn đồng ý rõ ràng với việc chúng tôi thu thập, xử lý và sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn theo cách thức và vì những mục đích được nêu trong Tuyên bố Bảo mật của chúng tôi. Bạn có quyền thu hồi sự đồng ý hoặc phản đối việc chúng tôi sử dụng Dữ liệu Cá nhân của bạn bất cứ lúc nào, tuân theo các quy trình có trong Tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi không bán Dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào hoặc không cung cấp Dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích kinh doanh nào (trừ khi mục đích kinh doanh đó được đề cập cụ thể trong Tuyên bố về quyền riêng tư của chúng tôi).

13. Bán Trang web hoặc Dịch vụ

Bạn đồng ý và chấp thuận rõ ràng rằng, nếu Công ty bán Trang web, Dịch vụ hoặc hoạt động kinh doanh của Công ty (hoặc bất kỳ phần nào trong đó) hoặc có sự thay đổi về quyền kiểm soát Công ty, Công ty có quyền tiết lộ, chuyển nhượng hoặc truyền Dữ liệu cá nhân, Dữ liệu cá nhân trong danh mục đặc biệt và bất kỳ thông tin nào khác do bạn truyền tải trên Trang web hoặc Dịch vụ (bao gồm ảnh và hồ sơ công khai của bạn) cho bên mua hoặc tổ chức hoặc cá nhân nắm quyền kiểm soát mới, nhằm mục đích cung cấp Dịch vụ và tiếp thị trực tiếp cho bạn.
Bạn xác nhận và đồng ý rõ ràng rằng bên mua mới hoặc tổ chức hoặc cá nhân nắm quyền kiểm soát mới có thể ở một quốc gia không phải quốc gia bạn cư trú và bạn chấp thuận hoạt động truyền Dữ liệu cá nhân đến các quốc gia khác ngoài quốc gia cư trú của bạn.

14. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm pháp lý

14.1 Quyền lợi của người tiêu dùng theo Luật Người tiêu dùng Úc

Đối với cá nhân trong khu vực pháp lý Úc, bạn có phạm vi quyền và biện pháp khắc phục theo quy định của Luật Người tiêu dùng Úc (ACL).

14.2 Bảo hành cho hàng hóa và dịch vụ sử dụng cá nhân, gia đình hoặc tiêu thụ trong gia đình

Trong khu vực pháp lý Úc, khi chúng tôi cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ loại thường được sử dụng cho mục đích cá nhân, gia đình hoặc tiêu dùng trong gia đình, các bảo đảm cho người tiêu dùng theo ACL sẽ không bị giới hạn hoặc loại trừ dưới bất kỳ hình thức nào.

14.3 Bảo hành cho hàng hóa và dịch vụ không dành cho sử dụng cá nhân, gia đình hoặc tiêu thụ trong gia đình

Trong khu vực pháp lý Úc, khi chúng tôi cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ loại không dành cho mục đích cá nhân, gia đình hoặc tiêu dùng trong gia đình nhưng có giá không quá $40,000, bảo đảm cho người tiêu dùng sẽ được giới hạn ở:
(a) trong trường hợp hàng hóa:

  1. việc thay thế hàng hóa hoặc cung cấp hàng hóa tương đương;
  2. việc sửa chữa hàng hóa đó;
  3. thanh toán cho việc thay thế hàng hóa đó hoặc mua hàng hóa tương đương; hoặc
  4. thanh toán chi phí sửa chữa hàng hóa đó; và

(b) trong trường hợp dịch vụ:

  1. cung cấp lại dịch vụ; hoặc
  2. thanh toán chi phí để cung cấp lại dịch vụ.

14.4 Không có bảo lãnh về độ chính xác

Theo khoản 14.2 và 14.3, chúng tôi không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay bảo đảm nào rằng tài liệu hoặc thông tin được cung cấp thông qua Dịch vụ hoặc trên Trang web (bao gồm mọi hồ sơ hội viên, lời khuyên, ý kiến, tuyên bố hoặc thông tin khác do Công ty hoặc bất kỳ hội viên nào hay bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác hiển thị, tải lên hoặc phân phối) là đáng tin cậy, chính xác hoặc đầy đủ hay rằng bạn sẽ có thể truy cập vào Dịch vụ hoặc Trang web một cách kịp thời, an toàn hoặc không gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ bất kỳ hành động nào do bạn thực hiện hoặc từ sự tin cậy của bạn đối với bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào được cung cấp thông qua Dịch vụ hoặc trên Trang web. Bạn nên tự đặt câu hỏi trước khi hành động hoặc dựa vào bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào hiển thị trên Trang web. Bạn xác nhận rằng bất kỳ sự phụ thuộc nào vào tài liệu hoặc thông tin như vậy sẽ do bạn tự chịu rủi ro.

14.5 Không có bảo lãnh về khả năng tiếp cận

Theo khoản 14.2 và 14.3, chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ hoặc Trang web sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Dịch vụ được phân phối trên cơ sở "nguyên trạng". Tính khả dụng của Dịch vụ hoặc Trang web có thể chậm trễ, thiếu sót và bị gián đoạn. Trong phạm vi được pháp luật cho phép, bạn xác nhận rằng Dịch vụ (và tính khả dụng của Trang web) được cung cấp mà không có bất kỳ bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngầm định, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm ngầm định về tính thương mại và sự phù hợp cho một mục đích cụ thể.

14.6 Loại trừ các bảo hành ngụ ý

Trong phạm vi pháp luật cho phép và tuân theo khoản 14.2 và 14.3, bằng tài liệu này, mọi điều kiện hoặc bảo đảm ngầm định trong Điều khoản sử dụng này đều bị loại trừ. Trong trường hợp luật pháp ngầm định bất kỳ điều kiện hoặc bảo đảm nào và luật đó cấm chúng tôi loại trừ hoặc sửa đổi việc áp dụng hoặc trách nhiệm pháp lý của chúng tôi theo bất kỳ điều kiện hoặc bảo đảm nào như vậy, thì điều kiện hoặc bảo đảm đó sẽ được coi là bao gồm nhưng trách nhiệm pháp lý của chúng tôi sẽ bị giới hạn ở hành vi vi phạm điều kiện hoặc bảo đảm đó trong một hoặc nhiều trường hợp sau đây:
(a) nếu vi phạm liên quan đến hàng hóa:

  1. việc thay thế hàng hóa hoặc cung cấp hàng hóa tương đương;
  2. việc sửa chữa hàng hóa đó;
  3. thanh toán chi phí thay thế hàng hóa hoặc mua hàng hóa tương đương; hoặc
  4. thanh toán chi phí sửa chữa hàng hóa đó; và

(b) nếu vi phạm liên quan đến Dịch vụ:

  1. cung cấp lại Dịch vụ; hoặc
  2. thanh toán chi phí để cung cấp lại dịch vụ.

14.7 Không chịu trách nhiệm cho mất mát

Chúng tôi không chấp nhận trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào, dù gây ra bằng cách nào (bao gồm cả sơ suất), mà bạn có thể phải chịu trực tiếp hoặc gián tiếp liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ, Trang web hoặc bất kỳ Trang web liên kết nào, và chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc phụ thuộc vào thông tin có trong hoặc truy cập qua Dịch vụ hoặc Trang web. Để tránh nhầm lẫn và không hạn chế tính tổng quát của những điều trên:
(a) Công ty không chịu trách nhiệm hoặc trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, dự kiến, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ hoặc Trang web của bạn hoặc bất kỳ sự chậm trễ hay không thể sử dụng Dịch vụ hoặc Trang web nào, hoặc đối với bất kỳ thông tin, sản phẩm và dịch vụ khác nào có được thông qua Dịch vụ hoặc Trang web, hoặc phát sinh bằng cách khác từ việc sử dụng Trang web, dù dựa trên hợp đồng, sơ suất hoặc tội hại khác, trách nhiệm pháp lý nghiêm ngặt hoặc cách khác, ngay cả khi Công ty đã được cảnh báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó;
(b) Công ty không chịu trách nhiệm hoặc phải chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào mà bạn gửi lên Dịch vụ hoặc Trang web cũng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ việc sử dụng hoặc lạm dụng nào của thông tin hoặc tài liệu mà bạn gửi lên Dịch vụ hoặc Trang web bởi các thành viên hoặc người dùng khác;
(c) Công ty không chịu trách nhiệm hoặc phải chịu trách nhiệm pháp lý cho hành vi của bất kỳ thành viên hoặc người dùng nào của Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn bất kỳ hành vi nào gây thương tích về thể chất cho bất kỳ người nào.
Dù có bất kỳ điều gì trái ngược được nêu trong này, trách nhiệm của chúng tôi đối với bạn về bất kỳ lý do nào, và bất kể hình thức hành động nào, sẽ luôn bị giới hạn ở mức phí đã trả, nếu có, mà bạn trả cho chúng tôi cho các Dịch vụ trong thời gian thành viên.

15. Cảnh báo cụ thể về hẹn hò trực tuyến

15.1 Rủi ro

Bạn xác nhận rằng có những rủi ro liên quan tới hẹn hò trực tuyến, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc vô tình giao thiệp với người chưa thành niên hoặc người giả danh hay có mục đích tội phạm. Bạn đồng ý thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa cần thiết khi liên lạc hoặc gặp gỡ người dùng khác, đặc biệt nếu bạn quyết định gặp mặt trực tiếp. Ngoài ra, bạn đồng ý tham khảo lời khuyên về an toàn khi hẹn hò trực tuyến của chúng tôi trước khi sử dụng dịch vụ.

15.2 Không bảo đảm về danh tính của các thành viên

Bạn xác nhận rằng việc xác thực người dùng trên internet là rất khó. Công ty không thể và không đảm bảo rằng mỗi hội viên hoặc người dùng Dịch vụ đều là đúng người mà họ tự nhận. Ngoài ra, Công ty không thể và không bảo đảm rằng hồ sơ hội viên đáng tin cậy, chính xác hoặc đầy đủ. Do đó, bạn phải cẩn thận khi giao tiếp với các hội viên hoặc người dùng khác của Dịch vụ hoặc Trang web.

16. Chấm dứt

16.1 Thỏa thuận có hiệu lực đối với thành viên

Thỏa thuận này sẽ có hiệu lực đầy đủ trong khi bạn là hội viên của Dịch vụ hoặc khi bạn đang sử dụng Trang web.

16.2 Chấm dứt tư cách thành viên của bạn

Bạn có thể chấm dứt gói hội viên bất cứ lúc nào, vì bất kỳ lý do nào, có hiệu lực ngay khi chúng tôi nhận được thông báo chấm dứt bằng văn bản của bạn. Thông báo chấm dứt có thể được gửi đến địa chỉ trong phần Liên hệ trên Trang web, gửi email đến địa chỉ email được liệt kê trong phần Liên hệ của Trang web, hoặc nhấp vào liên kết Dừng gói hội viên trong phần hội viên của Trang web. Bạn sẽ không được hoàn phí gói hội viên do chấm dứt tư cách hội viên, trừ khi được quy định bởi Điều khoản sử dụng.

16.3 Quyền chấm dứt đặc biệt cho một số cư dân Mỹ

Nếu bạn là cư dân của Arizona, California, Connecticut, Illinois, Iowa, Minnesota, New York, North Carolina, Ohio hoặc Wisconsin tại thời điểm ký kết gói, thì điều khoản sau đây áp dụng với bạn:
(a) Bạn có thể hủy Thỏa thuận này, mà không bị phạt hoặc ràng buộc, bất kỳ lúc nào trong vòng ba (3) ngày làm việc kể từ khi đăng ký dịch vụ có thu phí (Thời gian hủy). Để hủy Thỏa thuận này, bạn phải gửi cho chúng tôi thông báo có chữ ký và đề ngày qua thư bảo đảm hoặc chứng thực cho biết rằng bạn hủy Thỏa thuận này hoặc dùng câu từ có nội dung tương tự. Thông báo này sẽ được gửi đến: Cupid Media PTY LTD, Attn: Yêu cầu Hoàn trả, 21 CROMBIE AVENUE, BUNDALL, QLD 4217, AUSTRALIA. Nếu bạn gửi thông báo hủy thỏa thuận đăng ký trong Thời gian Hủy, Công ty sẽ hoàn lại bất kỳ khoản thanh toán nào mà bạn đã thực hiện theo điều khoản này trong thời gian quy định.
Nếu bạn là cư dân California, Illinois, New York hoặc Ohio tại thời điểm ký kết gói, thì điều khoản sau đây áp dụng với bạn:
(b) Trong trường hợp bạn qua đời trước khi hết thời hạn đăng ký, di sản của bạn sẽ có quyền được hoàn lại phần tiền bạn đã thanh toán cho thời gian sau khi bạn qua đời. Trong trường hợp bạn trở nên khuyết tật nghiêm trọng (và không thể sử dụng trang web) trước khi kết thúc giai đoạn đăng ký của bạn, bạn sẽ có quyền được hoàn trả cho phần thanh toán bạn đã thực hiện cho đăng ký, tương ứng với thời gian sau khi bạn bị khuyết tật, bằng cách thông báo cho công ty theo địa chỉ sau: Cupid Media PTY LTD, Attn: Yêu cầu Hoàn trả, 21 CROMBIE AVENUE, BUNDALL, QLD 4217, AUSTRALIA.

16.4 Chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ

Chúng tôi có thể, theo toàn quyền quyết định, chặn, chấm dứt hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ bất kỳ lúc nào, có hoặc không có thông báo, vì bất kỳ lý do nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở các hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp nào khác, hoặc những gì có thể ảnh hưởng đến sự tận hưởng của người khác đối với Dịch vụ.

16.5 Chấm dứt tư cách thành viên của chúng tôi

Chúng tôi có thể ngay lập tức chấm dứt tư cách hội viên và quyền truy cập vào Dịch vụ của bạn bất kỳ lúc nào nếu chúng tôi xác định (theo toàn quyền quyết định) rằng bạn đã vi phạm Thỏa thuận này. Chúng tôi sẽ gửi thông báo chấm dứt đến địa chỉ email cuối cùng bạn cung cấp cho chúng tôi. Mọi khoản phí trả trước liên quan đến khoảng thời gian sau khi chấm dứt sẽ được hoàn trả cho bạn sau khi khấu trừ mọi chi phí hoặc thiệt hại mà Công ty phải chịu liên quan đến tư cách hội viên của bạn.

16.6 Vô hiệu hóa do không sử dụng

Chúng tôi có thể vô hiệu hóa tài khoản của bạn nếu bạn không sử dụng Dịch vụ trong thời gian liên tiếp 6 tháng trừ khi bạn có gói đăng ký trả phí đang hoạt động.

16.7 Chấm dứt theo Quy định về Hợp đồng Tiêu dùng (Thông tin, Hủy bỏ và Phụ phí) năm 2013

Phần này chỉ áp dụng với bạn nếu bạn là "người tiêu dùng" theo định nghĩa trong Quy định về Hợp đồng tiêu dùng (Thông tin, Hủy bỏ và Phí bổ sung) năm 2013 ("Quy định") và cư trú tại Vương quốc Anh và chưa bắt đầu sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp Quy định áp dụng cho Điều khoản sử dụng này, bạn có thể chấm dứt gói hội viên trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày đăng ký làm hội viên Dịch vụ bằng cách gửi thông báo bằng văn bản. Bạn có thể sử dụng Dịch vụ ngay sau khi đăng ký hội viên.
(a) Nếu bạn đã bắt đầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong thời gian hủy bỏ 14 (mười bốn) ngày mà bạn được cung cấp theo Quy định về Hợp đồng Tiêu dùng (Thông tin, Hủy bỏ và Phụ phí) năm 2013, sẽ được coi là bạn đã yêu cầu chúng tôi cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp bạn yêu cầu chúng tôi cung cấp dịch vụ, bạn sẽ phải thanh toán giá trị dịch vụ cho đến thời điểm bạn hủy dịch vụ. Chúng tôi sẽ coi là bạn đã bắt đầu sử dụng dịch vụ khi bạn thực hiện một trong các hành động sau:

  1. Gửi tin nhắn đến hội viên;
  2. Đọc tin nhắn đã nhận từ hội viên;
  3. Gửi thông báo quan tâm đến hội viên.

(b) Nếu bạn chưa bắt đầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong thời gian hủy bỏ 14 (mười bốn) ngày mà bạn được cung cấp theo Quy định về Hợp đồng Tiêu dùng (Thông tin, Hủy bỏ và Phụ phí) năm 2013, bạn sẽ được hoàn lại phí mà bạn đã thanh toán trong vòng 14 ngày kể từ lúc chúng tôi nhận được thông báo chấm dứt của bạn.

16.8 Chấm dứt theo Chỉ thị về Quyền của Người tiêu dùng 2011/83/EU (CRD)

Phần này chỉ áp dụng với bạn nếu bạn là "người tiêu dùng" như được định nghĩa trong Chỉ thị về quyền của người tiêu dùng 2011/83/EU ("Quy định"), cư trú trong Liên minh Châu Âu và chưa bắt đầu sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp Quy định áp dụng cho Điều khoản sử dụng này, bạn có thể chấm dứt gói hội viên trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày đăng ký làm hội viên Dịch vụ bằng cách gửi thông báo bằng văn bản. Bạn có thể sử dụng Dịch vụ ngay sau khi đăng ký hội viên.
(a) Nếu bạn đã bắt đầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong thời gian hủy bỏ 14 (mười bốn) ngày mà bạn được cung cấp theo Chỉ thị về Quyền của Người tiêu dùng 2011/83/EU, sẽ được coi là bạn đã yêu cầu chúng tôi cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp bạn yêu cầu chúng tôi cung cấp dịch vụ, bạn sẽ phải thanh toán giá trị dịch vụ cho đến thời điểm bạn hủy dịch vụ. Chúng tôi sẽ coi là bạn đã bắt đầu sử dụng dịch vụ khi bạn thực hiện một trong các hành động sau:

  1. Gửi tin nhắn đến hội viên;
  2. Đọc tin nhắn đã nhận từ hội viên;
  3. Gửi thông báo quan tâm đến hội viên.

(b) Nếu bạn chưa bắt đầu sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong thời gian hủy bỏ 14 (mười bốn) ngày mà bạn được cung cấp theo Chỉ thị về Quyền của Người tiêu dùng 2011/83/EU, bạn sẽ được hoàn lại phí mà bạn đã thanh toán trong vòng 14 ngày kể từ lúc chúng tôi nhận được thông báo chấm dứt của bạn.

17. Bồi thường

Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Công ty, đơn vị liên kết, pháp nhân có liên quan, cổ đông, cán bộ, nhân viên, đại lý và đại diện không bị thiệt hại từ và đối phó với bất kỳ và tất cả khiếu nại, tổn thất, thiệt hại, thuế (bao gồm cả GST), trách nhiệm pháp lý và/hoặc chi phí (bao gồm cả chi phí pháp lý trên cơ sở bồi thường đầy đủ) mà Công ty, đơn vị liên kết, pháp nhân có liên quan, cổ đông, cán bộ, nhân viên, đại lý và đại diện phải chịu, phát sinh từ hoặc liên
(a) bất kỳ vi phạm nào của bạn đối với các điều khoản này;
(b) bất kỳ việc sử dụng trái phép nào của trang web có thể gây liên quan hoặc kết nối với bạn;
(c) bất kỳ vi phạm nào của bạn đối với pháp luật; và
(d) bất kỳ hành vi hoặc sự thiếu sót nào mà bạn có thể thực hiện liên quan đến trang web.
(e) bất kỳ yêu cầu nào cho rằng bất kỳ nội dung nào mà bạn đã gửi hoặc truyền vi phạm bản quyền, thương hiệu, bí mật thương mại, quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, hoặc quyền sở hữu khác của bất kỳ bên thứ ba nào.
Bạn đồng ý hợp tác đầy đủ trong việc bảo vệ trước mọi Khiếu nại. Chúng tôi bảo lưu quyền (nhưng không có nghĩa vụ) đảm nhận việc bảo vệ và kiểm soát độc quyền đối với mọi vấn đề mà bạn phải bồi thường, với điều kiện là bạn vẫn chịu trách nhiệm đối với các Khiếu nại đó.

18. Chung

18.1 Không tuân thủ

Công ty không chấp nhận trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ sự không tuân thủ nào đối với Điều khoản sử dụng này nếu sự không tuân thủ đó là do các tình huống nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

18.2 Không từ bỏ

Nếu chúng tôi từ bỏ bất kỳ quyền nào mà chúng tôi có theo Điều khoản sử dụng này trong một trường hợp, thì điều đó không có nghĩa là những quyền đó sẽ tự động bị từ bỏ trong bất kỳ trường hợp nào khác.

18.3 Khả năng phân tách

Nếu bất kỳ Điều khoản sử dụng nào bị coi là không hợp lệ, không thể thi hành hoặc bất hợp pháp vì bất kỳ lý do nào, thì những Điều khoản sử dụng còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

18.4 Ngôn ngữ của Thỏa thuận

Ngôn ngữ của Thỏa thuận này là tiếng Anh. Khi Công ty cung cấp bản dịch cho phiên bản tiếng Anh của Thỏa thuận này, bạn đồng ý rằng bản dịch được cung cấp chỉ nhằm mục đích thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ sự không đồng nhất nào giữa bản tiếng Anh của Thỏa thuận này và bản dịch, thì bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.

18.5 Biến đổi

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi Điều khoản sử dụng này tùy theo từng thời điểm. Nội dung sửa đổi sẽ có hiệu lực ngay khi thông báo trên Trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng Trang web sau khi có thông báo đó sẽ thể hiện một thỏa thuận rằng bạn sẽ bị ràng buộc bởi các Điều khoản sử dụng đã sửa đổi.

18.6 Chuyển nhượng

Bạn không được chuyển bất kỳ quyền nào của bạn theo Thỏa thuận này hoặc liên quan đến Dịch vụ hoặc Trang web cho bất kỳ bên thứ ba nào. Công ty có quyền chuyển nhượng bất kỳ hoặc tất cả các quyền và nghĩa vụ của Công ty theo Thỏa thuận này hoặc đối với Dịch vụ cho bất kỳ bên thứ ba nào. Theo quyết định của Công ty, nếu các nghĩa vụ của Công ty theo Thỏa thuận này được thực hiện bởi một bên thứ ba, Công ty sẽ được miễn mọi trách nhiệm pháp lý theo Thỏa thuận này.

18.7 Mối quan hệ

Bạn đồng ý rằng không có quan hệ liên doanh, hợp tác, tuyển dụng hoặc đại lý nào tồn tại giữa bạn và Công ty do Thỏa thuận này hoặc việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc Trang web.

19. Tranh chấp

19.1 Luật điều chỉnh

(a) Người dùng là cư dân của một quốc gia trong Liên minh châu Âu và các quốc gia khác (không phải Hoa Kỳ) đồng ý rằng Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi luật pháp của Anh và xứ Wales.
(b) Người dùng là cư dân của Hoa Kỳ đồng ý rằng Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi luật pháp đang có hiệu lực tại Bang New York, Hoa Kỳ.
(c) CSAM đề cập đến tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em bao gồm bất kỳ hình ảnh trực quan nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở ảnh, video và hình ảnh do máy tính tạo ra, liên quan đến việc sử dụng một trẻ vị thành niên tham gia vào hoạt động tình dục rõ nét.
(d) Chúng tôi có chính sách không khoan nhượng đối với bất kỳ hình thức nào của CSAE và CSAM. CSAE và CSAM là bất hợp pháp và các tiêu chuẩn cùng chính sách của chúng tôi nghiêm cấm sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cho mục đích này. Nội dung mô tả, thúc đẩy hoặc tôn vinh hành vi lạm dụng và bóc lột trẻ em dưới bất kỳ hình thức nào sẽ bị xóa và sẽ thực hiện hành động pháp lý thích hợp, bao gồm báo cáo sự việc đó cho cơ quan thực thi pháp luật.

19.2. Tòa án áp dụng

- Đối với Người dùng là cư dân Hoa Kỳ

Bạn từ bỏ quyền của mình để đến tòa án để khẳng định hoặc bảo vệ quyền của bạn theo các Điều khoản sử dụng này (ngoại trừ các vấn đề có thể được đưa ra tòa tiểu cầu). Quyền của bạn sẽ được xác định bởi một trọng tài độc lập chứ không phải một thẩm phán hoặc bồi thẩm đoàn. Bạn vẫn có quyền được xét xử công bằng, nhưng thủ tục trọng tài đơn giản và giới hạn hơn so với các quy tắc áp dụng tại tòa án. Các quyết định trọng tài có thể được thi hành như mọi quyết định của tòa án khác và chỉ phải chịu sự xem xét rất hạn chế của tòa án. Thỏa thuận trọng tài này còn bao gồm một thỏa thuận rằng mọi khiếu nại chỉ được đưa ra trên cơ sở cá nhân (chứ không phải là hành động theo nhóm hoặc hoạt động đại diện khác).
Tòa Trọng tài. Hiệp hội Trọng tài Mỹ ("AAA") sẽ quản lý việc giải quyết tranh chấp. Trong trường hợp AAA từ chối quản lý việc giải quyết tranh chấp, trọng tài viên sẽ được Tòa án Tối cao New York tại Quận New York, New York chỉ định theo Điều lệ và Quy tắc Thực hành Dân sự New York ("CPLR") § 7504. Các bên không thể hủy yêu cầu ra khỏi tòa án của tiểu bang New York với mục đích quản lý một cuộc trọng tài theo Điều 75 của CPLR. Không có gì trong Mục này ngăn cản bất kỳ bên nào tìm kiếm lệnh cấm hoặc biện pháp khắc phục bình đẳng khác từ các tòa án nếu cần thiết để ngăn ngừa việc xâm phạm, đe dọa xâm phạm hoặc vi phạm, hoặc tìm kiếm các biện pháp khác liên quan đến trọng tài.
Trọng tài viên và Quy tắc. Nếu trọng tài liên quan đến các yêu cầu có tổng trị giá dưới 250.000 USD, việc trọng tài sẽ được thực hiện trước một trọng tài viên độc lập duy nhất, và quyết định sẽ là cuối cùng và ràng buộc, và thủ tục trọng tài sẽ được điều chỉnh bởi Luật Trọng tài Liên bang Hoa Kỳ và Quy tắc Trọng tài Người tiêu dùng AAA và Quy tắc Quy trình Đảm bảo của Người tiêu dùng AAA. Nếu trọng tài liên quan đến các yêu cầu có tổng trị giá trên 250.000 USD, việc trọng tài sẽ được thực hiện trước ba trọng tài viên độc lập, và quyết định sẽ là cuối cùng và ràng buộc, và thủ tục trọng tài sẽ được điều chỉnh bởi Luật Trọng tài Liên bang Hoa Kỳ và Quy tắc Trọng tài Thương mại AAA và Quy tắc Quy trình Đảm bảo của Người tiêu dùng AAA. Quy tắc AAA có thể tìm thấy trực tuyến tại www.adr.org.
Địa điểm Trọng tài. Việc trọng tài sẽ được tiến hành tại Thành phố New York, New York, Hoa Kỳ, hoặc một nơi khác do Tòa Trọng tài lựa chọn. Nếu bạn sống tại Hoa Kỳ, bạn có quyền yêu cầu Tòa Trọng tài tiến hành sự kiện trọng tài gần nơi bạn sinh sống nếu hội nghị trọng tài liên quan đến một buổi điều trần có sự tham gia của người.
Chi phí và Phí. Việc thanh toán tất cả các khoản phí nộp đơn, quản lý và phí trọng tài sẽ được điều chỉnh bởi quy tắc AAA, nhưng nếu bạn không có khả năng chi trả, Công ty sẽ thanh toán thay bạn.
Bắt đầu một Trọng tài. Một bên dự định tìm kiếm trọng tài phải nộp đơn khiếu nại với Hiệp hội Trọng tài Hoa Kỳ và nộp khoản phí cần thiết. Các hướng dẫn để nộp đơn khiếu nại có thể tìm thấy trực tuyến tại www.adr.org.
Quyền Khởi kiện Trong Tòa tiểu Cầu. Mặc dù đã nêu trên, bạn có thể kiện với mức 5.000 USD hoặc ít hơn tại tòa tiểu cầu có thẩm quyền thích hợp như một thay thế cho việc trọng tài, nhưng điều này không giải phóng bạn khỏi cam kết tham gia quá trình giải quyết tranh chấp không chính thức, và tham gia vào quá trình giải quyết tranh chấp không chính thức là điều kiện tiên quyết cho quyền khởi kiện hoặc trọng tài chống lại chúng tôi.
MIỄN QUYỀN KHỞI KIỆN THEO NHÓM VÀ BAN HỘI THẨM. BẠN VÀ CÔNG TY ĐỒNG Ý RẰNG BẤT KỲ KHIẾU NẠI NÀO PHẢI ĐƯỢC ĐƯA RA TRÊN CƠ SỞ CÁ NHÂN, VÀ KHÔNG PHẢI LÀ NGƯỜI NGUYÊN ĐƠN HOẶC THÀNH VIÊN TRONG BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG NHÓM, HÀNH ĐỘNG TẬP THỂ, HÀNH ĐỘNG ỦY VIÊN LUẬT PHÁP CÁ NHÂN, HAY BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG ĐẠI DIỆN KHÁC NÀO. MIỄN TRỪ NÀY ÁP DỤNG CHO TRỌNG TÀI THEO NHÓM, VÀ TRỪ KHI CHÚNG TÔI ĐỒNG Ý KHÁC ĐI, TRỌNG TÀI VIÊN KHÔNG ĐƯỢC HỢP NHẤT HƠN MỘT YÊU CẦU CỦA CÁ NHÂN. BẠN ĐỒNG Ý RẰNG, KHI KÝ KẾT THOẢ THUẬN NÀY, BẠN VÀ CÔNG TY ĐANG MỖI BÊN TỪ BỎ QUYỀN ĐƯỢC XÉT XỬ BỞI BAN HỘI THẨM HOẶC THAM GIA VÀO MỘT HÀNH ĐỘNG THEO NHÓM, HÀNH ĐỘNG TẬP THỂ, HÀNH ĐỘNG ỦY VIÊN LUẬT PHÁP CÁ NHÂN HAY BẤT KỲ HÀNH ĐỘNG ĐẠI DIỆN KHÁC NÀO.

- Đối với Người dùng cư trú bên ngoài Hoa Kỳ

Bất kỳ tranh chấp hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ do hoặc qua Công ty bán hoặc phân phối sẽ được giải quyết bằng trọng tài ràng buộc theo Quy tắc LCIA, thay vì tại tòa án. Số lượng trọng tài viên sẽ là một. Việc trọng tài sẽ được tiến hành tại London, Vương quốc Anh. Ngôn ngữ được sử dụng trong quá trình trọng tài sẽ là tiếng Anh. Không có thẩm phán hay bồi thẩm đoàn nào trong trọng tài, và việc xem xét phán quyết trọng tài của tòa án là có giới hạn. Tuy nhiên, các trọng tài viên có thể trao cho bạn các khoản bồi thường và biện pháp khắc phục tương đương và phải tuân thủ các điều khoản trong Thỏa thuận này, như tòa án sẽ làm. Quy tắc của LCIA có sẵn ở đây. Việc thanh toán tất cả các khoản phí nộp đơn, quản lý và phí trọng tài sẽ được điều chỉnh bởi quy tắc của LCIA. Chúng tôi đồng ý rằng việc giải quyết tranh chấp chỉ được tiến hành trên cơ sở cá nhân chứ không phải bằng hành động nhóm, hợp nhất hay đại diện nào khác.
TRỌNG TÀI VIÊN CÓ THỂ TRAO TIỀN HOẶC CÁC BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CHỈ CÓ LỢI CHO CÁ NHÂN TÌM KIẾM BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC VÀ CHỈ TRONG MỨC ĐỘ CẦN THIẾT ĐỂ CUNG CẤP BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC ĐƯỢC XÁC ĐỊNH BỞI YÊU CẦU CÁ NHÂN CỦA BÊN ĐÓ. KHÔNG CÓ THUYẾT LÝ NÀO VỀ TRÁCH NHIỆM CỦA NHÓM HAY ĐẠI DIỆN HAY CÁC KHẨU NGUYỆN THƯỜNG DÂN NÀO CÓ THỂ DUY TRÌ TRONG BẤT KỲ TRỌNG TÀI NÀO ĐƯỢC TIẾN HÀNH DƯỚI THOẢ THUẬN NÀY.

Nếu vì lý do nào đó mà một yêu cầu được đưa ra tại tòa án thay vì trọng tài, chúng tôi từ bỏ quyền xét xử bởi Tòa án. Chúng tôi cũng đồng ý rằng bạn hoặc chúng tôi có thể khởi kiện tại tòa án để ngăn chặn sự xâm phạm hoặc sử dụng sai trái các quyền sở hữu trí tuệ. Bạn sẽ cố gắng giải quyết mọi tranh chấp liên quan đến Dịch vụ thông qua giao tiếp với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Nếu các bên không thể giải quyết tranh chấp, bạn phải sử dụng cơ chế giải quyết tranh chấp đã thảo luận ở trên trong mục này. Vui lòng lưu ý rằng nếu bạn gọi lại bất kỳ giao dịch nào đã được tính trên tài khoản của bạn, Công ty có thể phải tiết lộ bất kỳ và/hoặc tất cả các giao tiếp riêng tư mà bạn đã gửi/nhận qua Dịch vụ của chúng tôi để chứng minh tính hợp lệ của các khoản phí đã tính trên tài khoản của bạn.

20. Tiêu chuẩn Chống Lạm dụng và Khai thác Tình dục Trẻ em

VietnamCupid (sau đây gọi là "Ứng dụng", "Sản phẩm" hoặc "chúng tôi", "của chúng tôi", v.v.) nghiêm túc trong việc bảo vệ an toàn cho trẻ em trên sản phẩm của chúng tôi và cam kết làm việc để giữ sản phẩm của chúng tôi không bị lạm dụng và khai thác tình dục trẻ em. Chúng tôi nghiêm cấm mọi hình thức lạm dụng, bóc lột tình dục trẻ em hoặc nội dung không phù hợp liên quan đến trẻ vị thành niên. Tiêu chuẩn chống lạm dụng và bóc lột tình dục trẻ em của chúng tôi ("Tiêu chuẩn") nêu rõ các hành động chúng tôi thực hiện để duy trì cam kết này và kỳ vọng mà chúng tôi đặt ra cho tất cả người dùng sản phẩm của chúng tôi.

20.1 Không khoan dung Đối với CSAE và CSAM

(a) CSAE là viết tắt của xâm hại và lạm dụng tình dục trẻ em, bao gồm nội dung hoặc hành vi khai thác, xâm hại hoặc gây nguy hiểm cho trẻ em bao gồm nhưng không giới hạn trong việc lôi kéo trẻ em cho mục đích khai thác tình dục, ép buộc trẻ em quan hệ tình dục, buôn bán trẻ em cho mục đích tình dục, hoặc khai thác tình dục trẻ em bằng cách khác.
(b) CSAM ám chỉ các tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em bao gồm bất kỳ mô tả trực quan nào, bao gồm nhưng không giới hạn bởi ảnh, video và hình ảnh được tạo ra bằng máy tính, liên quan đến việc sử dụng trẻ em tham gia hành vi tình dục rõ ràng.
(c) Chúng tôi có chính sách không khoan dung đối với bất kỳ hình thức nào của CSAE và CSAM. CSAE và CSAM là bất hợp pháp và các tiêu chuẩn cùng chính sách của chúng tôi nghiêm cấm sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cho mục đích này. Nội dung mô tả, thúc đẩy hoặc tôn vinh hành vi lạm dụng và bóc lột trẻ em dưới bất kỳ hình thức nào sẽ bị xóa và sẽ thực hiện hành động pháp lý thích hợp, bao gồm báo cáo sự việc đó cho cơ quan thực thi pháp luật.

20.2 Hoạt động và Nội dung Bị Cấm

(a) Những điều sau đây bị cấm nghiêm ngặt:

  • lạm dụng và bóc lột tình dục trẻ em (CSAE);
  • tải lên, lưu trữ, sản xuất, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ CSAM (tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em) nào;
  • chia sẻ liên kết đến CSAM cho bên thứ ba;
  • tham gia hoặc tiếp tay cho các cuộc trò chuyện về hành vi khiêu dâm liên quan đến trẻ em;
  • bất kỳ hoạt động nào nhằm mục đích dụ dỗ trẻ vị thành niên để lạm dụng và bóc lột tình dục.

(b) Các hành động và tài liệu được liệt kê trong điều khoản 20.2 (a) của Tiêu chuẩn bị nghiêm cấm ngay cả khi ý định là để bày tỏ phẫn nộ hoặc nâng cao nhận thức về CSAE và CSAM.
(c) Trong khi đó, chúng tôi hiểu rằng người dùng có thể muốn nói về và chia sẻ hình ảnh của con cái họ với các mối liên hệ. Xin lưu ý rằng bất kỳ cuộc thảo luận nào về trẻ em phải phù hợp, có liên quan và hợp pháp.

20.3 Cơ chế Báo cáo

Chúng tôi khuyến khích người dùng báo cáo bất kỳ nội dung hoặc hành vi nào vi phạm Tiêu chuẩn này.
(a) Để gửi báo cáo, ý kiến phản hồi và mối quan ngại, người dùng có thể:

  • sử dụng cơ chế báo cáo trong ứng dụng được tích hợp sẵn;
  • liên hệ với một điểm liên lạc đã chỉ định để nhận thông báo tiềm năng về nội dung CSAE được tìm thấy trong ứng dụng của chúng tôi qua team@VietnamCupid.com.
  • liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua team@VietnamCupid.com.

20.4 Cơ chế Thực thi

(a) Chúng tôi thực hiện hành động thích hợp, bao gồm nhưng không giới hạn bởi việc xóa CSAM, sau khi có kiến thức cụ thể về điều này, tuân theo luật pháp liên quan và Tiêu chuẩn.
(b) Chúng tôi rà soát và điều tra tất cả báo cáo một cách nhanh chóng.
(c) Vi phạm các tiêu chuẩn này sẽ dẫn đến việc gỡ bỏ nội dung, đình chỉ tài khoản, đình chỉ thành viên và liên hệ với các cơ quan thẩm quyền có liên quan. Chúng tôi có quyền thực hiện mọi hành động thích hợp để duy trì Tiêu chuẩn này.

20.5 Hợp tác với Cơ quan Thực thi Luật pháp

(a) Theo quy định về an toàn trẻ em hiện hành, chúng tôi báo cáo các CSAM đã được xác nhận đến Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và Bị Khai thác hoặc các cơ quan khu vực có liên quan khác.
(b) Chúng tôi cam kết hợp tác toàn diện với các cơ quan thực thi pháp luật trong việc điều tra và truy tố các vụ lạm dụng và khai thác tình dục trẻ em. Khi cần thiết, chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu và hỗ trợ để góp phần đưa thủ phạm ra trước công lý.

20.6 Cập nhật các Tiêu chuẩn này

Chúng tôi có quyền thay đổi Tiêu chuẩn này bất kỳ lúc nào để đảm bảo phù hợp với luật pháp, quy định hiện hành và thông lệ tốt nhất trong việc ngăn chặn hành vi lạm dụng và bóc lột tình dục trẻ em.